Servei de gestió i manteniment de les plataformes i infraestructures digitals de la Fundació i2CAT

L'objecte d'aquest contracte és la prestació d'un servei integral de suport tècnic, gestió i manteniment de les plataformes, la infraestructura digital i el personal de la Fundació i2CAT. Aquest servei, categoritzat en tres nivells d'especialització (Agent Helpdesk, Administrador/Tècnic de Sistemes i Enginyer de Xarxes), abasta l'administració de xarxes locals i sense fils, l'operació d'entorns Cloud privats i públics, la gestió de sistemes d'autenticació i eines corporatives, així com el suport específic a infraestructures de projectes de recerca i desenvolupament.

• Precio — Proposta econòmica (serveis fixes)
  38%
• Precio — Proposta econòmica (bossa d'hores per a serveis específics)
  12%
• Organitzación, cualificación y experiencia del personal adscrito — Certificació Atlassian
  4%
• Servicios post-venta y asistencia técnica — Equips de mesures
  1%
• Servicios post-venta y asistencia técnica — Model funcional, Model organitzatiu, Gestió del projecte, Avaluació de servei, Model d’implantació, Retorn del servei
  35%
• Organitzación, cualificación y experiencia del personal adscrito — Capacitats i experiència específiques de l’equip
  10%

• Relació serveis o treballs efectuats de la mateixa naturalesa en el curs de com a màxim els últims tres anys

  Documentació acreditativa (Mínimo: La relació dels serveis de major import efectuats en els tres últims anys, d'igual o similar naturalesa que els que constitueixen l'objecte del contracte (fins a un màxim de sis serveis), entre els quals ha d'haver-hi com a mínim un servei d'import igual o superior a 100.000,00 € (IVA exclòs).)

• Personal tècnic o unitats tècniques

  Documentació acreditativa (Mínimo: L'acreditació de que per a cada perfil definit a l'apartat G.3 del quadre de característiques del PCAP (Agent Helpdesk, Administrador/Tècnic de Sistemes i Enginyer de Xarxes), es disposa d'almenys una persona que compleixi amb els requeriments mínims i que s'assignarà a l'execució del contracte.)

• Volum anual de negocis

  Comptes anuals (Mínimo: Volum anual de negoci referit al millor exercici dins dels tres últims disponibles. Aquest volum anual de negoci serà com a mínim l'equivalent a una anualitat del valor estimat del contracte (VEC).)

• Otras condiciones de ejecución

  Les que consten a les clàusules 20ª, 29ª, 33ª i 35ª del PCAP.