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ESP
Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida
España
Puesta en servicio, configuración e integración de los componentes tecnológicos necesarios para formar un servicio integral de atención y trazabilidad para el Ayuntamiento de Mérida
Resumen del contrato
Puesta en servicio, configuración e integración de los componentes tecnológicos necesarios para formar un servicio integral de atención y trazabilidad para el Ayuntamiento de Mérida
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Criterios de Adjudicación
- OBJETIVO. Funcionalidades avanzadas10%
- OBJETIVO. Gestión documental con IA5%
- SUBJETIVO. Juicios de valor25%
- OBJETIVO. Experiencia integración AYTOS5%
- Objetivo. IA Atención Telefónica5%
- OBJETIVO. Importe30%
- OBJETIVO. Integración acreditada ASTERISK con CISCO10%
- OBJETIVO. Tecnología base5%
- OBJETIVO. Integración5%
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Requisitos y Solvencia
- Volumen anual de negocios
a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente
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Documentación oficial adjunta (9)
- PDFActa de Mesa de Contratación (001001AMC_STD_CA.pdf)Pliegos y anexos oficiales
- PDFResolución de Aprobación del Expediente y Gasto (001001RAPGE_STD_CA.pdf)Pliegos y anexos oficiales
- PDFCONVOCATORIA PUBLICA ARCHIVO B (002001OTR_OE.pdf)Pliegos y anexos oficiales
- PDF836437-PliegodeClusulasAdmini-001003PCA_STD_CA.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDF834670--PPTRemanente-Tesoreria-2025-CENTRALITA.pdfPliegos y anexos oficiales
- PDFResolución desistimiento (005001OTR_OE.pdf)Pliegos y anexos oficiales
- PDFResolución de Inicio (001001AI_STD_CA.pdf)Pliegos y anexos oficiales
- PDFActa mesa NULIDAD DEL PROCESO (004001OTR_OE.pdf)Pliegos y anexos oficiales
- PDFInforme Justificación Necesidad e Idoneidad Servicio Promotor (001001JN_STD_CA.pdf)Pliegos y anexos oficiales
Presupuesto Base (Sin IVA)
132.231 €
Plazo de presentación
Plazo finalizado
Hasta el 07 nov 2025
- EstadoAbierta
- ProcedimientoAbierto simplificado
- TipoServicios
- CategoríaCPV 72263000
- Expediente289CM.25
- Publicado18 dic 2025

