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Alcaldia del Ayuntamiento de Mérida

España

Puesta en servicio, configuración e integración de los componentes tecnológicos necesarios para formar un servicio integral de atención y trazabilidad para el Ayuntamiento de Mérida

Resumen del contrato

Puesta en servicio, configuración e integración de los componentes tecnológicos necesarios para formar un servicio integral de atención y trazabilidad para el Ayuntamiento de Mérida

⚖️

Criterios de Adjudicación

  • OBJETIVO. Funcionalidades avanzadas
    10%
  • OBJETIVO. Gestión documental con IA
    5%
  • SUBJETIVO. Juicios de valor
    25%
  • OBJETIVO. Experiencia integración AYTOS
    5%
  • Objetivo. IA Atención Telefónica
    5%
  • OBJETIVO. Importe
    30%
  • OBJETIVO. Integración acreditada ASTERISK con CISCO
    10%
  • OBJETIVO. Tecnología base
    5%
  • OBJETIVO. Integración
    5%
📋

Requisitos y Solvencia

  • Volumen anual de negocios

    a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas de constitución o de inicio de actividades del empresario y de presentación de las ofertas por importe igual o superior al exigido en el anuncio de licitación o en la invitación a participar en el procedimiento y en los pliegos del contrato o, en su defecto, al establecido reglamentariamente

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Documentación oficial adjunta (9)

  • PDF
    Acta de Mesa de Contratación (001001AMC_STD_CA.pdf)Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Resolución de Aprobación del Expediente y Gasto (001001RAPGE_STD_CA.pdf)Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    CONVOCATORIA PUBLICA ARCHIVO B (002001OTR_OE.pdf)Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    836437-PliegodeClusulasAdmini-001003PCA_STD_CA.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    834670--PPTRemanente-Tesoreria-2025-CENTRALITA.pdfPliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Resolución desistimiento (005001OTR_OE.pdf)Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Resolución de Inicio (001001AI_STD_CA.pdf)Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Acta mesa NULIDAD DEL PROCESO (004001OTR_OE.pdf)Pliegos y anexos oficiales
  • PDF
    Informe Justificación Necesidad e Idoneidad Servicio Promotor (001001JN_STD_CA.pdf)Pliegos y anexos oficiales
Presupuesto Base (Sin IVA)
132.231 €
Plazo de presentación
Plazo finalizado
Hasta el 07 nov 2025
  • EstadoAbierta
  • ProcedimientoAbierto simplificado
  • TipoServicios
  • CategoríaCPV 72263000
  • Expediente289CM.25
  • Publicado18 dic 2025
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